Pasal... Pertimbangkanlah Kes Me

Salam,

Otak serabut!

Me buka transkrip OUM. Me tengok 1 subjek ni status dia I (incomplete).

Contact OUM. Macam biasalah, tak ada orang jawap. Sibuk sangat la tu kiranya.

Me contact Puan Sarimurni dari LC Serdang Raya. Tak ada. Me email dia dengan Encik Zulfadli dari Bahagian exam. Me letak tanda ! still tak ada respon sampai sekarang. Did received 1 misscall dari Serdang Raya tapi Sarimurni refused ti take my call, BZ kiranya...

Then hari ke-3, me berjaya call Student Centre dan minta depa transfer ke Bahagian Fakulti Pendidikan & Bahasa tapi yang angkat phone tu tak ada etique langsung, tak kenalkan diri, tak cakap dia dari bahagian mana dan WORST tak cakap HELLO pun. Sedangkan OUM ada tawarkan subjek English for Business Communication, tapi sayang staff dia tak praktikkan apa yang depa ada. Her name is NOVA (bukan supernova ye!).

Dia cakap la status jadi I sebab me dah lepas tarikh untuk re-sit paper which is 1 year dari tarikh me drop exam tu which was December 2009. This is was when I gave birth ti Eiman. I was like kena kejutan elektrik! I had no idea pun ada tarikh luput semua tu! Nova ni dok kata kenapa tak baca Handbook? Me kata kenapa tak bgtau ni masa me nak tangguh exam? Dia kata kenapa tak baca handbook? Me kata lagi, kenapa tak bgtau masa permohonan me nak tangguh exam tu diluluskan? Dia kata lagi me kena baca handbook. Me kata lagi, kenapa tak remind me kata dah nak abih tarikh ulang exam? Again... Awak kena baca handbook.

Me replied balik, awak kalau nak sain kontrak ke, insurance ke, awak baca tak fineprint kat bawah tu semua? Yes benda ni penting tapi kenapa tak highlightkan masa suruh semua student datang kat UM aritu? Kenapa asyik cerita cara nak belajar semua sedangkan korang tau semua yang join tu dah pernah belajar sebelum ni? Nova diam tapi bila dia bersuara dia kata kenapa tak baca handbook lagi...

Maka me tanya dengan siapa me boleh panjatkan aduan? Dia kata Dr Widad. Oklah... me pun hangup.

Semalam pi ambik module. Nasib baiklah mamat yang jaga kaunter ni jawap permasalahan me dengan beretika dan buat kemarahan me yang meluap tu reda. Tak ingat nama tapi dia duduk meja pertama dari pintu masuk kat meja Pendaftaran. Me bgtau masalah me dan dia suruh datang jer waktu kerja dan jumpa dengan orang bahagian exam, then boleh set appointment dengan Dr Widad.

YES me admit salah me tak baca handbook. Macam mana nak baca kalau tak pernah diberitahu akan kewujudannya? Tapi kenapa orang OUM pun macam tak ada langsung 'product knowledge' depa?

Contoh, classmate me dulu nak add subjek, depa kata tak boleh, hanya yang pointer 3.5 ke atas jer boleh. Kekami yang 3.4 ni terkebil-kebil la... Tup-tup ada kawan kami boleh add. Sem lepas baru kluar memo student with 3.0 dah boleh add subjek. Too late. 3 years too late!

Lagi macam masa me nak tangguh exam sebab nak beranak. Kenapa even lepas me datang OUM dengan pewot boyot depa boleh reject permohonan me sebab dokumen tak cukup. Dia ingat me ikat bola kat pewot kot? Then ZwanZwan buat copy semua buku pink (dari klinik ibu mengandung kerajaan) dan surat dari 2 doktor yang kata I'm schedule for c-sect on 14th and my 1st exam paper will be on the 15th. Itu pun ada makhluk Allah kat HQ OUM kata tak payah bagi semua tapi ZwanZwan paksa juga dia ambik sebab time tu me lagi 2 weeks nak bersalin dah.

Then tak lupa kes nak transfer kredit subjek Bahasa Kebangsaan. Memula kata tak boleh sebab dah lebih 5 tahun lepas result SPM me. Tapi lepas me pergi ke opis OUM dekat PWTC, boleh pulak. Kenapa ada percanggahan? Kesian kawan me sorang dia tak dapat sebab terlambat.

Apa point OUM menyalak minta kami update contact selalu kalau depa tak pernah guna? I know setiap student OUM ada email sendiri, hantarlah benda penting macam pemberitahuan yang mereka yang tangguh exam kena ambik balik within a year? Bgtaulah status permohonan me tangguh exam dah settle. Email OUM ada, email non OUM ada, nombor opis ada, nombor handphone pun ada. tapi depa tak buat apa-apa. 

Selama 4 tahun kat OUM ni, baru SEKALI SMS DARI OUM me terima. itu pun last week bgtau tempat nak ambil modul kat mana...

Lepas ni kena email Zulfadli dan Dr Wirdad bgtau apa yang berlaku.

Me tak sanggup nak ulang 1 sem untuk 1 subjek. 

Me nak cooling period sebelum ambik degree next year plak. 

Ya Allah, permudahkanlah urusaku menuntut ilmu ni...

Bagi yang berkira-kira nak study kat OUM, korang pertimbangkanlah kes me ni dulu ye.

Tu belum me citer kisah classmate yang lain lagi...